Ihre Aufgaben
- Netzwerkbetreuung: Grundlegende Betreuung des Firmennetzwerks (APs, Switches, Firewalls etc.) in Zusammenarbeit mit unserem IT-Servicehaus.
- Systemadministration MS-Azure: Verwaltung und Konfiguration von Azure-Diensten, Gruppen- und Sicherheitsrichtlinien, Benutzerverwaltung einschl. Rechte- und Rollenmanagement.
- Hardware- und Software-Installationen: Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Thin-Clients, Monitore, etc.), Peripheriegeräten (MFG, IP-Telefonie, etc.) und Softwarelösungen.
- Mobile Device Management (MDM): Verwaltung von Firmen-Smartphones, Laptops und MDEs: Installation, Konfiguration, Rollout, Richtlinienverwaltung
- Sicherheits- und Compliance-Management: Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien.
- 1st Level Support: Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen, Fehleranalyse und -behebung, Remote-Support.
- Patch- und Update-Management: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Sicherheitsupdates und Softwareaktualisierungen unserer virtuellen Maschinen.
- IT-Lizenzmanagement: Überwachung und Verwaltung von User- und Softwarelizenzen, Erneuerung und Optimierung von SW-Lizenzverträgen.
- Schulung und Onboarding: Einarbeitung neuer Mitarbeitender in IT-Systeme, Durchführung interner Schulungen zu Tools und Sicherheitsrichtlinien.
- IT-Projektmanagement: Mitarbeit bei IT-Projekten (Einführung neuer Tools oder Systemmigrationen).